Un service inhabituel !

Nos exigences en matière de qualité sont très élevées. C'est pourquoi, dès l'achat, nous contrôlons chaque instrument dans notre >atelier spécialisé< pour détecter d'éventuels défauts techniques et optiques liés à la fabrication. Si un exemplaire ne répond pas à nos exigences, nous le renvoyons rapidement au fabricant pour l'échanger. De plus, avant l'expédition, nous optimisons chaque instrument individuellement pour vous, afin de vous garantir la meilleure expérience de jeu possible.

Pourquoi faisons-nous cela ?

Parce que la plupart des fabricants et des distributeurs ne se donnent malheureusement plus cette peine de nos jours pour des raisons de réduction des coûts. Or, à notre avis, le succès de l'apprentissage et la motivation à jouer dépendent directement de la facilité avec laquelle on peut jouer d'un instrument.

Les faits !

Il suffirait de quelques dixièmes de millimètre d'écart supplémentaire entre les cordes et le manche (hauteur des cordes) pour gâcher le plaisir du joueur, car l'effort nécessaire serait démesuré. Les débutants surtout, qui ne connaissent pas la comparaison avec un instrument bien réglé, capitulent prématurément dans de tels cas avec le sentiment de ne pas être doués. Cette expérience négative peut être évitée, d'autant plus que les instruments bien réglés ne sont pas forcément chers. Grâce à notre savoir-faire et à notre travail, nous sommes en mesure de donner un coup de pouce aux modèles bon marché de notre gamme. Mais même pour les instruments haut de gamme, nous ne comptons pas sur les fabricants et optimisons chaque exemplaire dans notre >atelier spécialisé<. Nous répondons volontiers aux souhaits individuels.

Notre service de réglage !

Vous aimeriez que votre cordage soit un peu plus haut ou un peu plus bas ? Pour un maximum d'individualité, nous vous proposons un service de réglage gratuit. Ce service est valable pendant la première année à compter de la date d'achat. Vous ne payez que les éventuels frais d'envoi.