Conditions générales de vente
§I Généralités
1.Les relations commerciales entre Unicornmusic.de et le client, qui ont été établies par le biais de notre boutique en ligne, sont régies par les conditions générales de vente suivantes dans leur version en vigueur. Des conditions divergentes ou des conditions générales de vente du client ne sont pas valables, à moins qu'il n'en ait été convenu autrement par écrit. Nos conditions générales de vente s'appliquent également aux commandes de clients dont le lieu de résidence habituel est situé en dehors de l'Allemagne (pays de l'UE et hors UE).
2.Toutes les offres, qu'elles soient faites par téléphone, fax, Internet, e-mail ou autre, n'engagent Unicornmusic.de qu'après avoir été confirmées par écrit ou que la marchandise ait été livrée et/ou qu'une facture ait été établie.
3.Unicornmusic.de se réserve le droit de ne pas fournir la prestation promise s'il s'avère, après la conclusion du contrat, que la marchandise n'est pas disponible, bien qu'une opération de couverture correspondante ait été conclue. Dans un tel cas, le client en est immédiatement informé. Les éventuelles contreparties déjà fournies par le client seront immédiatement remboursées. Toute autre prétention du client envers Unicornmusic.de est exclue.
4.Si Unicornmusic.de travaille pour le client dans le cadre d'un contrat d'entreprise, le règlement de liaison pour les prestations de construction / partie B (VOB/B) dans sa version en vigueur au moment de la conclusion du contrat est considéré comme convenu.
§II Livraison
1.Unicornmusic.de a le droit de déterminer un mode d'expédition approprié. Seules des entreprises de transport renommées sont utilisées à cet effet.
Toutes les marchandises sont automatiquement assurées par unicornmusic.de. Dès que la marchandise est remise à l'acheteur, le risque est transféré à ce dernier. Ceci est également valable pour les livraisons partielles. La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client. Si l'acheteur est un consommateur au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB), le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la chose vendue n'est transféré à l'acheteur qu'au moment de la remise de la chose, même en cas de vente par correspondance. La remise est assimilée à un retard de réception de la part de l'acheteur.
2.La marchandise doit être examinée dès sa réception par le client ou son mandataire afin de vérifier qu'elle n'a pas subi de dommages pendant le transport. Les dommages de transport constatables doivent être signalés immédiatement par écrit. Le client doit se faire confirmer par écrit les dommages d'emballage par l'entreprise de transport lors de la réception de la marchandise afin de ne pas perdre ses droits à dommages et intérêts.
4.Les indications concernant les délais de livraison sont en principe sans engagement, sauf si un délai de livraison précis a été convenu par écrit.
3.Tous les prix sont des prix au comptant, TVA comprise, auxquels s'ajoutent éventuellement les frais d'emballage et de transport.
5.Toute demande de dommages et intérêts à l'encontre de Unicornmusic.de pour non-exécution ou retard est exclue, sauf en cas de préméditation ou de négligence grave.
6.En cas de livraison à des clients dont le lieu de résidence habituel se situe en dehors de l'UE, d'autres frais peuvent être occasionnés lors de l'importation dans un pays tiers (droits de douane, éventuels frais de douane et taxes sur le chiffre d'affaires à l'importation). Ces autres frais sont à la charge du client.
§III Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous et qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
Unicornmusic.de
Robert Kirch
Haslacher Str. 43
79115 Freiburg
Germany
Telefax. 0761-4539235
E-Mai : kontakt@unicornmusic.de
Adresse Internet : www.unicornmusic.de
au moyen d'une déclaration sans équivoque (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail) de votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Vous pouvez également remplir et transmettre le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté par voie électronique sur notre site Internet (téléchargement). Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons sans délai (par exemple par e-mail) une confirmation de la réception d'une telle rétractation.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison économique que nous proposons).Nous vous rembourserons immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises à (nom, adresse) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Le renvoi des marchandises se fait aux frais du client.
Vous devez prendre en charge toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Remarques particulières
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de vente à distance - portant sur la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si le sceau a été retiré après la livraison ;
- pour la livraison de biens qui, après la livraison, sont mélangés de manière inséparable avec d'autres biens en raison de leur nature ;
Le droit de rétractation s'éteint également pour un contrat de fourniture de contenus numériques non stockés sur un support physique.numérique se trouvant sur un support de données, même si l'entrepreneur a commencé l'exécution du contrat après que le consommateur a donné son consentement exprès et confirmé qu'il savait qu'il perdait son droit de rétractation au début de l'exécution du contrat.
§IV Droit de rétractation étendu (garantie de remboursement de 30 jours)
1) En plus du droit de rétractation légal de 14 jours, Unicornmusic.de offre aux consommateurs (conformément à l'article 13 du Code civil allemand) une garantie de remboursement pendant les 16 jours suivants. Le client peut retourner la marchandise reçue de notre part dans un délai de 30 jours sans avoir à se justifier. Le délai de la garantie de remboursement commence après réception de cette information sous forme de texte (par ex. lettre, fax, e-mail), de la marchandise ainsi que de l'accomplissement de toutes les obligations d'information dans la vente à distance et le commerce électronique (voir §III, point 1). Pour que le délai soit respecté, il suffit que la marchandise ou la demande de reprise soit envoyée à temps. Le droit de rétractation ne peut être exercé que par le renvoi de la marchandise, sauf si la marchandise ne peut pas être envoyée sous forme de colis. Les marchandises ne pouvant être envoyées par colis seront enlevées chez vous par une entreprise de transport mandatée par nos soins.
2) Le renvoi de la marchandise se fait aux frais du client.
3) Le droit de rétractation ne s'applique aux commandes de supports de données soudés ou scellés, tels que les CD, les cassettes audio, les vidéos, les DVD, mais aussi les journaux et les magazines ainsi que les logiciels, que si la marchandise correspondante nous est renvoyée dans son film de scellement ou avec un sceau intact.
4) Le droit de rétractation est exclu dans la mesure où les marchandises sont fabriquées selon les souhaits du client, qu'il s'agit de marchandises au mètre, d'articles d'usure (par ex. cordes, baguettes, peaux de batterie, câbles, médiators, anches) ou d'articles qui ne peuvent pas être repris pour des raisons d'hygiène (par ex. harmonicas).
5. en outre, le client qui fait usage de son droit de rétractation doit rembourser à Unicornmusic.de la dépréciation ou la valeur de la marchandise dans la mesure où le client ne peut pas renvoyer la marchandise correctement parce qu'il est responsable de la détérioration, de la destruction ou de toute autre impossibilité. Cela ne s'applique pas si la détérioration de la marchandise est exclusivement due à son examen - comme le client aurait pu le faire dans un magasin. Par ailleurs, le client peut éviter l'obligation d'indemniser la valeur en n'utilisant pas la marchandise comme s'il en était le propriétaire et en s'abstenant de tout ce qui pourrait en diminuer la valeur.
6) Veuillez noter que ces conditions (§IV des conditions générales Unicornmusic.de) ne s'appliquent pas pendant les 14 premiers jours (droit de rétractation légal selon §III des conditions générales Unicornmusic.de) de la garantie de remboursement, mais seulement pendant les 16 jours suivants.
§V Garanties et droits à dommages et intérêts
1.le délai de garantie pour les biens neufs est de 24 mois. Le délai commence à courir au moment du transfert des risques. Le délai de garantie pour les biens d'occasion est d'un an. Si le client est une entreprise au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB), le délai de garantie pour les biens neufs est d'un an et pour les biens d'occasion de six mois à compter du transfert des risques.
2.L'usure naturelle est également exclue de la garantie.
3.si le client accepte la marchandise ou l'objet de la commande malgré la connaissance d'un défaut, il ne peut faire valoir des droits de garantie dans l'étendue décrite ci-après que s'il se les réserve expressément et par écrit immédiatement après réception de la marchandise.
4.Le client ne peut faire valoir des droits de garantie en raison de dommages de transport existants que s'il a satisfait à son obligation d'examen et de notification conformément au § 2, point 2. Ceci ne s'applique pas si le client est un consommateur au sens de l'article 13 du Code civil allemand.
5.les défauts ou dommages résultant d'une manipulation ou d'un montage fautifs ou inappropriés ainsi que l'utilisation d'accessoires inadaptés ou la modification des pièces d'origine par le client ou un tiers non mandaté par Unicornmusic.de sont également exclus de la garantie.
6.en cas de défaut de la marchandise imputable à Unicornmusic.de, Unicornmusic.de est en droit de choisir entre la réparation du défaut et le remplacement de la marchandise. Si l'acheteur est un consommateur au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB), il a tout d'abord le choix entre la réparation ou le remplacement de la marchandise. Unicornmusic.de est toutefois en droit de refuser le type d'exécution ultérieure choisi si celui-ci n'est possible qu'avec des coûts disproportionnés et si l'autre type d'exécution ultérieure ne présente pas d'inconvénients majeurs pour le consommateur. Unicornmusic.de remédie au défaut à ses propres frais dans son propre atelier. Unicornmusic.de est toutefois libre de décider si l'élimination du défaut peut être effectuée par un autre spécialiste plus proche du domicile du client. Si Unicornmusic.de n'est pas disposé ou en mesure de fournir cette prestation, ou si celle-ci est retardée au-delà d'un délai raisonnable pour des raisons imputables à Unicornmusic.de, ou si l'élimination des défauts/la livraison de remplacement échoue d'une autre manière, le client est en droit, à son choix, de résilier le contrat ou d'exiger une réduction correspondante du prix d'achat (diminution). En cas de défauts mineurs, le client n'a toutefois pas le droit de résilier le contrat.
7.Sauf disposition contraire du point 8, toute autre prétention du client - pour quelque motif juridique que ce soit - est exclue. Sont notamment exclues les demandes de dommages et intérêts dans le cadre de la garantie pour cause de dommages consécutifs à un défaut, de violation d'obligations contractuelles accessoires, d'erreurs de conseil ou d'actes illicites à l'encontre de Unicornmusic.de ou de représentants ou d'auxiliaires d'exécution. Cela s'applique en particulier au manque à gagner ou à tout autre dommage financier subi par le client.
8 L'exclusion de responsabilité susmentionnée ne s'applique pas si le dommage est dû à une faute intentionnelle ou à une négligence grave ou si le client fait valoir des droits en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits.
9.les demandes de dommages et intérêts sont limitées à la valeur de la marchandise livrée.
§VI Échéance et conditions de paiement
1.Les factures émises par Unicornmusic.de sont payables - sauf accord écrit contraire - immédiatement et sans déduction.
2.Si le client est en retard dans le paiement du prix d'achat, la somme du prix d'achat est soumise à un intérêt de cinq points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base respectif pendant la période de retard, conformément au §1 de la loi de transition sur les taux d'escompte du 9 juin 1998.
Si Unicornmusic.de peut prouver qu'elle a subi un dommage plus important dû au retard, Unicornmusic.de est en droit de le faire valoir.
§VII Réserve de propriété
1.jusqu'au paiement complet de toutes les créances existantes contre le client, y compris toutes les créances accessoires, la marchandise livrée reste la propriété de Unicornmusic.de. Pour les contrats avec les consommateurs, §13 BGB, Unicornmusic.de se réserve la propriété jusqu'au paiement complet du prix d'achat.
2.Le client n'est pas autorisé à vendre la marchandise à des tiers jusqu'au paiement complet du prix d'achat ou à prendre d'autres mesures mettant en danger la propriété de Unicornmusic.de. Le client cède d'ores et déjà à Unicornmusic.de ses droits futurs envers l'acquéreur à hauteur du prix d'achat convenu entre Unicornmusic.de et le client, y compris les intérêts et les créances accessoires. Unicornmusic.de accepte cette cession.
§VIII Lieu d'exécution et juridiction compétente
1) Seul le droit allemand est applicable. Ce choix de droit ne s'applique à un consommateur que dans la mesure où il ne restreint pas les dispositions légales impératives de l'Etat dans lequel il a son domicile ou sa résidence habituelle.
2. le lieu d'exécution pour toutes les prestations découlant des relations commerciales existantes avec Unicornmusic.de est Fribourg-en-Brisgau.
3. dans la mesure où le client n'est pas un consommateur, il est convenu que le tribunal de Fribourg-en-Brisgau sera seul compétent pour tous les litiges liés à la présente relation commerciale.
